Legal

Termos de Uso

Última atualização: maio de 2026

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou usar o BalançoTotal, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com alguma parte, não utilize o serviço.

2. Descrição do serviço

O BalançoTotal é uma plataforma de controle de despesas pessoais e familiares que permite registrar gastos, categorizar transações, importar extratos bancários (OFX/CSV), conectar contas bancárias via open finance e compartilhar o acesso com membros da família ou grupo.

3. Plano e pagamento

  • O serviço oferece um período de teste gratuito de 34 dias, sem necessidade de cartão de crédito.
  • Após o período de teste, a assinatura custa R$ 7,99/mês, cobrada mensalmente via Stripe.
  • O plano contempla uma conta (grupo familiar/pessoal) com múltiplos membros.
  • O não pagamento na data de vencimento pode resultar na suspensão do acesso ao app.
  • Os preços podem ser reajustados com aviso prévio de 30 dias por e-mail.

4. Cancelamento e reembolso

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento nas configurações da conta ou entrando em contato conosco. O cancelamento encerra a cobrança na próxima renovação; o acesso permanece ativo até o final do período já pago.

Não oferecemos reembolso proporcional por períodos não utilizados, exceto quando exigido pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC - Lei nº 8.078/1990).

5. Responsabilidades do usuário

Ao usar o BalançoTotal, você se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras no cadastro.
  • Manter a confidencialidade de sua senha.
  • Usar o serviço somente para fins pessoais e lícitos.
  • Não compartilhar acesso com pessoas de fora do seu grupo familiar ou autorizado.

6. Proibições de uso

É vedado:

  • Usar o serviço para atividades ilegais ou fraudulentas.
  • Tentar acessar dados de outros usuários ou contornar medidas de segurança.
  • Realizar engenharia reversa, scraping ou uso automatizado sem autorização.
  • Revender ou sublicenciar o acesso ao serviço.

7. Limitação de responsabilidade

O BalançoTotal é uma ferramenta de organização pessoal. Não prestamos assessoria financeira, contábil ou jurídica. As informações exibidas são baseadas exclusivamente nos dados que você cadastra. Não nos responsabilizamos por decisões financeiras tomadas com base no uso do app.

Na máxima extensão permitida por lei, nossa responsabilidade total por quaisquer danos fica limitada ao valor pago nos últimos 3 meses de assinatura.

8. Disponibilidade do serviço

Nos esforçamos para manter o serviço disponível continuamente, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podemos realizar manutenções programadas com aviso prévio sempre que possível. Interrupções não planejadas não geram direito a reembolso.

9. Propriedade intelectual

Todo o código, design, marca e conteúdo do BalançoTotal são de propriedade de seus desenvolvedores. Os dados financeiros que você insere pertencem a você; concedemos licença limitada apenas para operar o serviço.

10. Alterações e encerramento

Podemos alterar, suspender ou encerrar o serviço com aviso prévio de 30 dias. Em caso de encerramento definitivo, forneceremos meios para exportar seus dados antes da desativação.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de domicílio do usuário para resolver quaisquer disputas, nos termos do CDC.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@balancototal.com.br